产品参数与选购边界
先看使用场景、推流码率、终端和直播路数,再比较带宽与IP。页面价格均为当前公开价格,计费周期及税费事项以合同为准。
标准产品价格表
| 产品 | 公开价格 | 带宽与IP | 使用限制 | 适用场景 |
|---|---|---|---|---|
| 短视频专线 | ¥200/月 | 最大20M上下行共享带宽;独享原生静态住宅IP | 每IP支持3台终端在线 | 短视频、店铺及社媒日常运营 |
| 手机直播专线 | ¥750/月 | 5M上下行独享带宽;独享原生静态住宅IP | 每IP支持3台终端在线;同一时间仅1台手机直播 | 手机直播 |
| 电脑高清直播专线 | ¥1,500/月 | 10M上下行独享带宽;独享原生静态住宅IP | 同上 | 高清直播、电脑或相机推流 |
| 超高清相机直播专线 | ¥2,250/月 | 15M上下行独享带宽;独享原生静态住宅IP | 同上 | 超高清及专业相机直播 |
| 尊贵定制专线 | ¥150/Mbps/月 | 固定上行带宽;多IP配置 | 多IP可共用客户所购上行带宽 | 短视频矩阵及多账号环境隔离 |
短视频专线:共享带宽,不等于 20M 独享
短视频套餐适合短视频、店铺及社媒日常运营。其“最大20M”为上下行共享带宽的峰值口径,不应与直播套餐的上下行独享带宽直接比较。每IP支持3台终端在线。
直播专线:按码率与同时直播路数选购
直播套餐提供5M、10M、15M上下行独享带宽。每IP支持3台终端在线,但同一时间仅支持1台手机直播,多台手机可以分时段轮换使用。如需多路同时直播,应按直播间数量、分辨率、码率及设备环境单独评估。
带宽不是唯一指标:实际直播体验还受本地WiFi、终端性能、推流参数、节点、延迟、丢包、抖动和平台状态影响,不承诺“绝不卡顿”。
定制专线:客户所购上行带宽可在其多个IP之间分配
定制专线公开价格为150元/Mbps/月(M 即 Mbps,带宽单位,非流量),固定上行带宽,多IP可共用该客户所购上行带宽。准确含义是“客户所购上行带宽独享,可在该客户的多个IP之间分配或共享”,不是“每个IP各自独享一份相同带宽”。
节点、交付与售后
已确认覆盖17个国家和地区
美国、英国、德国、法国、西班牙、巴西、墨西哥、越南、马来西亚、印度尼西亚、新加坡、中国香港、中国台湾、日本、阿联酋、泰国、韩国。实际可售节点以订购页面及交付为准。
开通与接入
- 平台支持半自动化交付,常规标准线路平均约1分钟开通;定制方案、特殊节点及额外配置以实际交付时间为准。
- 常规方案通常无需额外硬件;特殊环境或部署需求以评估为准。
- 服务在线率目标为99%,统计周期、计划维护、不可抗力及其他除外责任应在服务协议中明确。
- 提供7×24小时售后受理,服务响应及恢复目标以合同约定和工单记录为准。
线路与 IP 的核验方式
| 核验项 | 公开口径 | 客户可自行复核的方式 |
|---|---|---|
| 骨干线路 | 采用 CN2 GIA 优质骨干线路,直播类产品为上下行独享带宽 | 在相同本地网络条件下,对比调整前后的延迟、丢包、抖动与推流稳定性记录 |
| IP 类型 | 独享原生静态住宅 IP,注册地与使用地一致,IP 固定不变 | 通过 ipinfo.io 等国际公开 IP 信息平台查询归属地、ISP 类型与使用类型(查看查询结果示例) |
| 带宽口径 | 短视频为峰值共享带宽;手机直播 5M、电脑高清 10M、超高清相机 15M 为上下行独享 | 在方案确认时索取带宽参数说明,并在实际推流中记录码率与丢帧 |
| 在线率 | 服务在线率目标 99%,统计周期与除外责任以服务协议为准 | 查看工单记录与故障处理时间,按合同约定的统计口径核对 |
关于“IP 归属地”:选择某国家节点仅代表出口 IP 归属于该地区,不等于账号必然获得该地区流量推荐。平台推荐逻辑由内容、账号历史、互动数据等多因素决定,不宜作为采购承诺。
开通流程
- 第一步 登记信息:提交个人或企业信息,明确国家/地区、平台、终端数量、同时直播路数与用途。
- 第二步 开通线路:客户经理协助开通,也可在官网自行办理。
- 第三步 接入使用:下载客户端,邮箱登录即可使用;常规方案通常无需额外硬件。
自助下单与登录的完整步骤见新手开通指引(11 步,含 61 秒后台演示视频);采购与验收参考:跨境网络专线采购指南(7 步核验) · 服务合同核验清单 · 原生静态住宅 IP 自查
提交业务场景,评估方案