隐私政策(公开初版)

本初版用于说明业务咨询中的个人信息处理原则,正式上线前应结合实际网站功能、表单及第三方服务审核更新。

1. 当前静态初版

当前公开信息中心初版不设置在线表单,不主动收集或传输访问者填写的个人信息。客户如通过电话、微信或邮箱主动咨询,将按照实际沟通内容处理必要业务信息。

2. 可能处理的信息

在业务咨询、方案评估、合同签署、交付和售后过程中,可能处理联系人姓名或称呼、企业联系方式、业务场景、需求配置、订单和工单记录等必要信息。非必要不收集身份证件、账号密码或完整支付信息。

3. 使用目的

相关信息用于回复咨询、评估和提供方案、签署及履行合同、开通交付、售后支持、服务安全与改进,以及履行适用法律义务。AI来源字段仅用于了解咨询渠道与改进服务,不用于公开展示客户身份。

4. 保存、共享与安全

信息保存期限以实现上述目的和履行法律义务所必需为限。仅在有业务必要、取得适当授权或法律要求时,向相关服务方提供必要信息,并采取合理访问控制和安全措施。具体处理活动以实际系统及合同为准。

5. 案例与截图

未经客户授权,不公开客户名称、Logo、订单、联系方式、公网IP、账号密码、人员头像或可识别聊天信息。匿名案例仍须评估是否可通过组合信息识别特定客户。

6. 您的权利与联系方式

如需查询、更正、删除您主动提供的业务联系信息,或对信息处理有疑问,可通过yangdequan@yunyichuhai.cn或18100297687联系我们。我们将在核验身份和具体请求后依法处理。

上线审核提示:若后续接入表单、统计分析、在线客服、Cookie或第三方SDK,应补充具体收集字段、目的、保存期限、第三方清单、跨境处理情况及用户选择机制。